Résumé de e de satisfaction clientèle liés à sa prestation (e-réputation, audit qualité, réclamation client, questionnaire de satisfactions, etc.)CS3-TR12.3 Les moyens et outils de mesur

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e de satisfaction clientèle liés à sa prestation (e-réputation, audit qualité, réclamation client, questionnaire de satisfactions, etc.)CS3-TR12.3 Les moyens et outils de mesur

Cours sur moyens et outils de mesure de satisfaction clientèle liés à sa prestation.

Enseignant: Sergio DOS SANTOS
Enseignant: Henri-Claude HUET

Skill Level: Beginner